قوانین و مقررات

استفاده از سامانه یادِخیر به معنای پذیرش کامل این قوانین است. یادِخیر بستری برای ثبت سفارش خدمات مذهبی (از جمله نماز قضا، روزه قضا، ختم قرآن، دعا و صلوات) برای متوفیان است.

یادِخیر نقش واسطه میان سفارش‌دهنده و ارائه‌دهندگان تأییدشده را دارد و کیفیت انجام خدمات را با فرآیند ارجاع و پیگیری تضمین می‌کند.

ثبت‌نام با شماره موبایل و کد یکبارمصرف (OTP) انجام می‌شود. صحت اطلاعات واردشده بر عهده کاربر است.

کاربر موظف است امنیت حساب خود را حفظ کند و هرگونه سوءاستفاده را اطلاع دهد.

سفارش پس از پرداخت موفق از طریق درگاه زرین‌پال نهایی می‌شود. تا پیش از پرداخت، سفارش در وضعیت «در انتظار پرداخت» باقی می‌ماند.

قیمت خدمات در صفحه هر خدمت نمایش داده می‌شود و ممکن است پیش از ثبت سفارش به‌روزرسانی شود.

خدمات در بازه زمانی اعلام‌شده در صفحه خدمت انجام می‌شود. در صورت تأخیر غیرمنتظره، از طریق اعلان یا پشتیبانی اطلاع‌رسانی می‌شود.

جزئیات شرعی هر خدمت بر اساس فتاوای مرجع انتخاب‌شده توسط کاربر تنظیم می‌شود.

تا پیش از ارجاع سفارش به ارائه‌دهنده، امکان لغو و استرداد کامل وجه وجود دارد.

پس از شروع انجام خدمت، لغو سفارش منوط به بررسی پشتیبانی است.

وجوه مستردشده از طریق همان درگاه پرداخت به حساب کاربر بازمی‌گردد.

متن قرآن، دعاها و اذکار از منابع معتبر و مستند تهیه شده و منبع آن‌ها ذکر شده است. مسئولیت رعایت احتیاط در احکام بر عهده کاربر و مرجع تقلید اوست.